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Prägen Sie sich die
Notrufnummern der
Rettungsorganisationen gut ein.
Notrufe sind kostenlos
- sowohl aus
der Telefonzelle als auch vom Handy
aus. Sie brauchen in
Telefonzellen keine Münzen,
sondern nur den Hörer abzuheben und
zu wählen. Bei Handys - auch
ohne eingelegter SIM-Karte -
funktioniert der Notruf
ebenfalls.
Wichtig beim Absenden eines Notrufs
sind die
fünf W's
. Um Ihnen die richtige Hilfe
schicken zu können, muss der
Diensthabende in der Leitstelle
wichtige Informationen von Ihnen
erhalten.
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Was
ist passiert?
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Beschreiben Sie das
Ereignis so kurz wie möglich
aber so genau wie nötig:
z.B.: Feuer, bewusstlose
Person, Verkehrsunfall mit
eingeklemmten Personen,
Gefahrgutunfall.
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Wo
ist es passiert?
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Geben Sie den Ort,
an dem die Hilfe benötigt
wird, so genau wie möglich
an. (Straße,
Hausnummer, Ortsteil, ...).
Je genauer die
Ortsangabe ist, desto
schneller finden die
Rettungskräfte den
Einsatzort. |
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Wieviele
verletzte Personen?
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Beschreiben Sie genau
wie viele Verletzte
zu versorgen sind
und welche Art der
Verletzungen
vorliegen. Sind
Personen eingeklemmt?
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Wer
meldet das Ereignis?
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Nennen Sie bitte Ihren
Namen und Ihre
Telefonnummer für eventuelle
Rückfragen. Bleiben
Sie - wenn möglich - in
Reichweite des Telefons.
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Warten
auf Rückfragen?
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Beenden Sie Ihren Anruf
erst, wenn der Diensthabende
der Leitstelle keine
weiteren Fragen hat.
Ungenaue oder vergessene
Angaben können zu
erheblichen
Zeitverzögerungen der
Erstversorgung führen.
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